1.Qui est responsable
CorpsLoop (« nous », « notre », « notre ») exploite la plateforme corpsloop.com à destination des associations, ONG et organisations partenaires.
Pour les demandes de confidentialité, contactez privacy@corpsloop.com. Nous nous efforçons de répondre dans un délai raisonnable et, le cas échéant, dans les délais requis par la loi.
2.Portée
Cette politique couvre les données personnelles traitées via le site Web CorpsLoop, les comptes de l'organisation, les flux de réclamation/vérification, la messagerie, les listes et les canaux d'assistance associés.
CorpsLoop est une plateforme indépendante. Il ne s’agit pas d’un service officiel de l’Union européenne et ne remplace aucune autorité de programme ou organisme d’accréditation de l’UE.
3.Données que nous collectons
Données du compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (haché stocké), affiliation à l'organisation et rôle, le cas échéant.
Données de l'organisation : détails de profil que vous soumettez ou revendiquez (tels que le nom, la ville, la description, les domaines d'intervention, les logos et les documents de vérification).
Données de communication : messages échangés sur la plateforme, métadonnées de conversation et signaux de livraison/lecture associés nécessaires au fonctionnement de la messagerie.
Données techniques : adresse IP, informations sur l'appareil/navigateur, localisation approximative dérivée de l'IP, cookies ou technologies similaires et journaux de sécurité.
Données d'assistance : informations que vous envoyez à nos canaux de contact, y compris les pièces jointes que vous choisissez de fournir.
4.Pourquoi nous utilisons les données
Pour créer et gérer des comptes, authentifier les utilisateurs et gérer les profils d'organisation.
Pour traiter les demandes de réclamation et de vérification et afficher des signaux de confiance sur la plateforme.
Pour activer la messagerie, les listes, la découverte et les fonctionnalités de produit associées d'organisation à organisation.
Pour sécuriser le service, éviter les abus, déboguer les problèmes et améliorer la fiabilité et les performances.
Pour communiquer des avis de service, des alertes de sécurité et (lorsque cela est autorisé) des mises à jour de produits.
5.Bases juridiques
En fonction de votre localisation et de l'activité de traitement, nous nous appuyons sur un ou plusieurs des éléments suivants : l'exécution d'un contrat (fournissant le service que vous demandez) ; intérêts légitimes (sécurisation et amélioration de la plateforme, prévention de la fraude) ; consentement (si nécessaire, par exemple certains cookies ou communications facultatives) ; et obligation légale le cas échéant.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou en Turquie, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en vertu du RGPD et/ou du KVKK. Contactez-nous pour les exercer.
7.Rétention
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, y compris les exigences juridiques, comptables et de sécurité.
Les données du compte sont généralement conservées pendant que le compte est actif et pendant une période limitée par la suite si nécessaire à la résolution d'un litige ou à la conformité légale. Les messages et les journaux peuvent être conservés pendant des périodes opérationnelles et de sécurité, puis supprimés ou anonymisés.
8.Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment le transport crypté (HTTPS), les contrôles d'accès, les mots de passe hachés et la surveillance des activités suspectes.
Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Veuillez utiliser un mot de passe unique et fort et nous informer rapidement de tout accès non autorisé suspecté.
9.Vos droits
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la restriction, l'opposition ou la portabilité de vos données personnelles.
Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour soumettre une demande, envoyez un e-mail à privacy@corpsloop.com à partir de l'adresse associée à votre compte, si possible. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant d'agir.
11.Virements internationaux
Nos fournisseurs d'infrastructure peuvent traiter des données dans des pays autres que celui où vous vous trouvez. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des garanties de transfert appropriées (telles que des clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents).
12.Enfants
CorpsLoop est destiné aux représentants d'organisations et aux professionnels adultes. Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles des enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.
13.Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date "Dernière mise à jour" en haut changera lorsque nous le ferons. Des modifications importantes peuvent également être communiquées via la plateforme ou par courrier électronique, le cas échéant.
14.Contacter
Questions de confidentialité et demandes des personnes concernées : privacy@corpsloop.com.
Contact général de la plateforme : utilisez la page Contact sur corpsloop.com.
